經濟導報記者 杜海

4月28日下午,“第二十一屆(2023)山東財經風云榜”頒獎盛典落幕,所有獎項各歸其主。其中,獲得“2023山東十大知名服務品牌”獎項的企業(yè),用切身實踐推動服務業(yè)提質增效。各獲獎企業(yè)聚焦重點領域精準發(fā)力,在服務百姓需求、賦能產業(yè)鏈條等方面,都做出了自己的貢獻。
加強品牌建設,堅持創(chuàng)新驅動,是新時期高質量發(fā)展的必然要求。對此,山東省農業(yè)發(fā)展信貸擔保有限責任公司(下稱“山東農擔”)黨委委員、副總經理胡成立告訴經濟導報記者,山東農擔為破解“三農”融資難題應運而生,通過政銀擔合作,助百姓融資,替銀行分險,為經濟發(fā)展賦能。近年來,公司積極參與了“齊魯巾幗就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進行動”“全省擔保支持文旅產業(yè)雙百億行動”等活動,連續(xù)四年蟬聯“山東社會責任企業(yè)”并入選“山東社會責任創(chuàng)新實踐基地”,連續(xù)兩年被評為“山東品牌傳播工程”品牌價值企業(yè)!矮@評‘2023山東十大知名服務品牌’,不僅是對山東農擔品牌價值的認可,更是對我們的鞭策和激勵。下一步,公司將與社會各界攜手同行,推動公司創(chuàng)新成果和典型實踐高質量傳播,讓山東農擔品牌家喻戶曉!焙闪⒄f。
德州市能源發(fā)展有限公司是德州德達投資控股集團下屬的國有企業(yè),現有權屬公司8家,涉及城市燃氣、城市供熱、新能源開發(fā)、平臺貿易4大板塊,服務德州50余萬用戶,城市供熱、燃氣市場份額分別占德州中心城區(qū)總量的70%和80%,是德州市體量最大、保障能力最強、產業(yè)覆蓋面最廣的能源企業(yè)。德州德達投資控股集團有限公司黨委委員、副總經理,德州市能源發(fā)展有限公司黨委書記、董事長陳曉靜介紹說,近幾年,公司牢牢把握國企使命擔當,以服務大局、惠澤民生為己任,以客戶需求為導向,不斷創(chuàng)新發(fā)展。公司確定了傳統能源與新能源“雙輪驅動”戰(zhàn)略;打造了“全方位”“一站式”的能源綜合服務和供應體系,實現了能源供應多產業(yè)協同發(fā)展;公司憑借在熱力、燃氣行業(yè)30余年的運營經驗、行業(yè)技術優(yōu)勢和一心為民的服務理念,得到了當地百姓的信任和肯定。
恒豐銀行是山東省委管理的國有重要骨干企業(yè),也是省內唯一一家具有全國性牌照的銀行。恒豐銀行濟南分行經營轄區(qū)包括濟南等沿黃九市,是恒豐銀行服務山東社會經濟發(fā)展的主力軍,堅決貫徹國家及山東省委省政府各項戰(zhàn)略部署,堅持以服務實體經濟為本,致力于為各界客戶提供優(yōu)質、高效的金融服務。據恒豐銀行濟南分行黨委副書記、紀委書記陳娟介紹,該行創(chuàng)新推出“好牛快貸”“好糧快貸”“好商快貸”“科技成果轉化貸”等業(yè)務,并在山東多地持續(xù)推廣,助力“三農”及眾多科創(chuàng)小微企業(yè),樹立了良好的服務品牌;持續(xù)開展“恒暖”系列服務提升活動,首創(chuàng)“服務七步法”,推行首問負責制和“一次辦好”理念,持續(xù)提升廳堂服務品質及客戶滿意度,積極履行社會責任,以專業(yè)的業(yè)務水平和細致貼心的服務不斷擦亮服務品牌。
作為全國大型綜合類上市券商,中泰證券股份有限公司始終堅持客戶至上,專注提升執(zhí)業(yè)質量,主動承擔社會責任,彰顯國企擔當,公司資本市場形象、品牌影響力、美譽度不斷增強。2023年年報顯示,公司多項經營指標增幅較大,呈現出“穩(wěn)中向好、進中趨優(yōu)”的良好態(tài)勢。2023年度公司實現營收127.62億元,同比增長36.86%;凈利潤20.61億元,同比增長193.03%。
德才裝飾股份有限公司為山東省建筑全產業(yè)鏈優(yōu)勢企業(yè),公司的全建筑產業(yè)鏈業(yè)務布局完善,擁有設計、新材料、采購和施工一體化的服務能力,能提供項目全生命周期服務。同時,公司緊緊圍繞“構筑綠色智慧型全產業(yè)鏈樣本企業(yè)”戰(zhàn)略定位,從技術研發(fā)、資源整合、加工制造、現場管理、客戶服務等多維度持續(xù)發(fā)力,以設計為龍頭,推動生產、施工、運維等多個環(huán)節(jié)的綠色轉型,以綠色創(chuàng)新為導向,打造行業(yè)領先的競爭優(yōu)勢,公司致力于打造成為“具有國際影響力的全建筑產業(yè)鏈精品企業(yè)”。
中華聯合財產保險股份有限公司山東分公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,勇于承擔社會責任,積極服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、服務健康中國戰(zhàn)略、服務“雙碳”戰(zhàn)略、服務實體經濟發(fā)展,得到了社會各界的廣泛認可;山東萬達寶通輪胎有限公司不斷通過技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實現了企業(yè)的發(fā)展和壯大。公司有關人士介紹,公司將持續(xù)開拓創(chuàng)新,以適應不斷變化的市場形勢;同時,公司依靠過硬的產品品質,將繼續(xù)為全球用戶帶來安全舒適的駕乘體驗。
中國廣電山東網絡有限公司傾力打造的拳頭產品——廣電有線享TV,擁有7個軟件著作權,可承載4K超高清、交互點播、語音搜索、大小屏互動、智能應用等一系列服務。自2019年上線至今,已在省內發(fā)展和服務了超過460萬家庭客戶,受到廣泛好評。公司客戶服務部總監(jiān)杜蕾介紹說,“在短視頻和快餐文化充斥的今天,家庭的氛圍感日漸淡化,一家人團坐一起的機會越來越少,而看電視正好給大家提供了這樣一個機會。正是基于此,公司提出了‘廣電有線 家的守望’這樣的理念,致力于打造豐富的客廳文化,試圖將大家的視線從小屏拉回大屏,促使大家的關注力從手機回歸到家人。”
山東港華燃氣集團有限公司通過可靠的服務、積極的市場活動和良好的社會責任實踐,建立了良好的品牌形象,使得該公司在山東省乃至更廣泛的區(qū)域享有盛譽;山東天賦大業(yè)稅務師事務所有限公司則形成了為企業(yè)搭建“安全屋”的服務理念,全面升級了服務體系,在現有的服務模式上全新打造“全景分析”“三年陪跑”服務模式,幫助企業(yè)解決歷史遺留問題,提高競爭力。
德才股份:著力打造企業(yè)品牌形象
德才股份成立于1999年,自2005年始快速發(fā)展,鑄就了集工程建設、裝飾裝修、規(guī)劃設計、新材料研發(fā)生產為一體的全產業(yè)鏈優(yōu)勢,現居全國建筑裝飾行業(yè)第2名、全國建筑裝飾設計行業(yè)第3名、全國建筑幕墻行業(yè)第4名,全國建筑裝飾金屬門窗行業(yè)第1名,連續(xù)18年位列山東首位。2021年7月6日,德才股份在上交所掛牌上市,成為山東省首家國內A股主板上市的建筑業(yè)企業(yè)。
在扎根青島的同時,德才股份積極開展全國布局并開拓國際市場,現已建成青島、北京、華東、華南、西南、倫敦6個中心,公司下設26個子公司,27個分公司。公司通過推動中心模式,強化總部與區(qū)域中心的市場鏈接功能,打造分支樞紐,發(fā)揮分支機構在整體布局中戰(zhàn)略節(jié)點作用,加快打造對外發(fā)展新高地,穩(wěn)步擴大業(yè)務版圖。2023年以來,公司憑借自身全產業(yè)鏈及設計一體化優(yōu)勢,放眼全國市場,強抓裝飾裝修、房屋建筑工程、市政工程、設計等諸多業(yè)務板塊,持續(xù)進行質量建設、科技創(chuàng)新等重點工作,提質增效,深化改革,著力打造企業(yè)品牌形象,經營業(yè)績穩(wěn)步增長。
德州能源:以提升服務質量為根基
公司是一家集城市供熱、城市燃氣、新能源開發(fā)、平臺交易于一體的集團化能源供應服務企業(yè),一直以來,公司以提升服務質量為根基,以樹立良好口碑求發(fā)展,對標省內先進單位,不斷提高服務能力。近年來,公司以客戶需求為導向,依托技術優(yōu)勢,不斷擴展能源生產,實施傳統能源與新能源“雙輪驅動”戰(zhàn)略,全力打造從傳統的居民供熱供氣,到新能源光伏發(fā)電、儲能、充電樁、生物質能、地熱能、空氣能的“全方位”“一站式”能源綜合服務和供應體系,實現了能源供應多產業(yè)協同發(fā)展。
德州能源將在做好傳統能源保障的基礎上,持續(xù)深耕地熱能、太陽能、風電、生物質等新能源應用場景,持續(xù)發(fā)力平臺貿易業(yè)務,立足德州,著眼全國,做優(yōu)做大當地能源產業(yè)新業(yè)態(tài);同時加大科技研發(fā)投入,打造一批有代表性、示范性的新能源項目;持續(xù)發(fā)展新質生產力,打造新模式,為實現能源結構轉型,落實德州綠色低碳高質量發(fā)展目標貢獻國企力量。
萬達寶通輪胎:注重新技術對公司的賦能
公司是國內專注于生產全鋼子午線輪胎、工程機械子午線輪胎、半鋼子午線輪胎及輕卡輪胎的大型企業(yè)之一。公司位于東營,現有員工3000余人,是中國萬達集團的全資子公司。公司擁有完整的技術創(chuàng)新、產品開發(fā)和質量保證體系,連續(xù)14年入圍世界輪胎行業(yè)75強。2023年,公司實現銷售額90多億元,同比增長9.5%。
公司在發(fā)展過程中,特別注重新技術對公司的賦能,公司已建成了智能化立體倉庫,實現了輪胎自動出入庫管理;在生產控制中,應用了MES系統,從原材料的投放、部件的存放到成品檢測,都實現了全過程信息化跟蹤。公司采用輪胎自動分揀系統,工作效率大幅提升,準確率達到100%。
山東農擔:撬動金融活水“澆灌”田間地頭
山東農擔于2017年12月成立,公司堅守政策性定位,加快數字化轉型。政策性農業(yè)信貸擔保是財政撬動金融資本、引導社會資本投向農業(yè)的重要紐帶,是構建服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略多元投入機制的重要布局。山東農擔自成立以來,積極扛起國企擔當,發(fā)揮財政資金“四兩撥千斤”杠桿作用,踐行金融服務“三農”社會責任,撬動金融活水精準“澆灌”田間地頭。截至2023年末,公司已累計擔保貸款1705億元,扶持了全省27.7萬戶農業(yè)經營主體,為助力農業(yè)穩(wěn)產增產、農民穩(wěn)步增收,打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板貢獻了農擔力量。
截至今年3月末,公司已累計為全省“三農”領域提供擔保貸款1792億元,扶持了全省28萬余戶農業(yè)經營主體,是全國唯一累保破1500億的省級農擔公司,山東農擔已成為助力打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板的響亮“名片”。
中華保險:勇于承擔社會責任
中華聯合財產保險股份有限公司山東分公司始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,勇于承擔社會責任,積極服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、服務健康中國戰(zhàn)略、服務“雙碳”戰(zhàn)略、服務實體經濟發(fā)展,得到了社會各界的廣泛認可。
全力推進產糧大縣小麥、玉米、水稻三大主糧作物成本全覆蓋,積極開辦補充成本保險、收入保險和價格保險等地方政策性及商業(yè)性農險業(yè)務,累計約為370余萬農戶提供447億元風險保障,為促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農民持續(xù)增收提供了充足的風險保障。首創(chuàng)推出“古樹名木綜合保險”,先后為曲阜市孔林景區(qū)9100株古樹名木提供2.73億元的風險保障,為泰山風景名勝區(qū)16800株古樹名木提供2.45億元的風險保障,有效發(fā)揮綠色保險在環(huán)境、社會、治理風險以及綠色生活等方面的保障作用,為古樹名木生態(tài)資源保護添磚加瓦。
山東港華燃氣集團:提供高標準和高質量的燃氣服務
山東港華燃氣集團是濟南市國有控股企業(yè),2023年資產規(guī)模101億元,營業(yè)收入達到37.8億余元。公司主要業(yè)務范圍包括區(qū)域城燃業(yè)務板塊、綜合能源業(yè)務板塊、設計監(jiān)理業(yè)務板塊、工程施工業(yè)務板塊、多元延伸業(yè)務板塊、管輸、儲氣及貿易業(yè)務板塊。
公司致力于提供高標準、高質量的燃氣服務,確保每一位用戶能夠使用上安全、便捷的天然氣。通過不斷優(yōu)化服務流程和提升服務效率,公司贏得了用戶的廣泛認可和好評。公司通過可靠的服務、積極的市場活動和良好的社會責任實踐,建立了良好的品牌形象,使得山東港華燃氣集團在山東省乃至更廣泛的區(qū)域享有盛譽。公司在黨建工作、人才培養(yǎng)、服務質量、安全管理、社會責任和品牌形象等方面都有亮眼表現。公司相信,通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新,山東港華燃氣集團的服務品牌將會更加深入人心,公司將為更多用戶提供優(yōu)質的服務。
恒豐銀行:以優(yōu)質便捷的金融服務擦亮品牌
恒豐銀行濟南分行成立于2004年8月,是恒豐銀行首批設立的一級分行之一。自成立以來,該行以黨建引領經營,以建設“一流數字化敏捷銀行”為愿景,緊緊圍繞“做牢基礎、做實主業(yè)、做強本土、做大零售、做細成本”戰(zhàn)略導向,敏捷反應,開拓創(chuàng)新,全力服務實體經濟,切實履行社會責任,扎實推進各項工作,實現了持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。截至2023年12月末,轄內機構網點數量達48家,其中,二級分行9家,營業(yè)部1家,同城支行9家,縣區(qū)支行28家。
未來,恒豐銀行濟南分行將與向上者同行,以奮斗者為本,持續(xù)服務好實體經濟,積極創(chuàng)新服務模式,豐富業(yè)務產品,提升服務質量,以優(yōu)質便捷的金融服務擦亮品牌,為社會各界客戶提供更優(yōu)質的綜合性金融服務。
中泰證券:踐行“美美與共”價值觀
中泰證券是全國大型綜合類上市券商,控股中泰期貨、中泰資本、中泰金融國際、中泰資管、中泰創(chuàng)投、齊魯股權交易中心、萬家基金,形成了證券、期貨、基金、投資等各項業(yè)務齊頭并進的發(fā)展格局。公司主要從事證券經紀、承銷與保薦、投資咨詢、證券自營、財務顧問、融資融券等業(yè)務。截至目前,公司管理客戶資產超過1.3萬億元,累計為上千家企業(yè)提供了近2萬億元的境內外股債融資服務。
公司聚焦主責主業(yè),加快業(yè)務整合和轉型,持續(xù)做強財富管理、投資銀行、投資交易、研究與機構、資產管理五大業(yè)務板塊,打造高質量發(fā)展的強勁引擎。公司秉承“忠誠、合規(guī)、創(chuàng)新、美美與共”核心價值觀,打造讓客戶稱心、員工舒心、監(jiān)管放心、股東安心的品牌形象。
“廣電有線 家的守望”:致力于打造豐富的客廳文化
中國廣電山東網絡有限公司是中央大型文化企業(yè)中國廣電網絡股份有限公司的控股子公司,主要負責山東省內廣播電視網絡和智慧廣電業(yè)務的規(guī)劃、建設、運營和管理,廣播電視節(jié)目制作、編輯、采集、經營及廣播電視節(jié)目傳送業(yè)務等,擁有32萬公里有線電視傳輸干線和5G 700M、4.9GHz頻譜、192號碼段等資源,作為新型廣電媒體傳播網、國家文化專網、國家新型基礎設施網和重要戰(zhàn)略資源網,是輿論宣傳主渠道主陣地和綜合文化信息服務商。公司提出“廣電有線 家的守望”理念,致力于打造豐富的客廳文化。
目前,公司下轄16家市級公司,138家縣(市、區(qū))公司和19家控股子公司。公司用戶總量和經營總量位居全國前列,已建成覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級的有線傳輸網絡和統一智能技術平臺,擁有直到村一級的服務體系。公司兩次榮膺全國“文化企業(yè)30強”,榮獲“全國文化體制改革先進單位”、山東省“省級文明單位”以及“重合同守信用企業(yè)”等稱號。
天賦大業(yè):助力納稅人合規(guī)發(fā)展
山東天賦大業(yè)稅務師事務所有限公司于2006年成立,立足齊魯大地,為上千家企業(yè)提供財稅服務。該所始終秉承“專業(yè)、成效、合規(guī)、增值”的理念,以客戶為核心,圍繞促進企業(yè)財稅合規(guī)、基業(yè)常青的服務宗旨,創(chuàng)新打造專、產、學、研一體化的戰(zhàn)略路線,不僅提供涉稅鑒證業(yè)務,還提供顧問咨詢、稅務指導、教育培訓等多元化的服務,滿足客戶不同的服務需求,幫助企業(yè)實現財稅收益的最大化。
該所積極履行社會責任,積極參與稅務機關、行業(yè)協會組織的《財稅大講堂》《納稅人學堂》《周末說法》《為你而來》等公益活動,助力納稅人合規(guī)發(fā)展,為提高社會納稅遵從度,防范化解涉稅風險,助力市場主體健康發(fā)展作出了積極貢獻。
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