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經(jīng)導(dǎo)調(diào)查丨“金戒指”9塊9包郵,沒啥含金量
來源:大眾報業(yè)·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報   加入時間:2024-4-23 11:12:23  

  經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者 劉勇 見習(xí)記者 楊佳琪

  近期,隨著國際金價的飆升,國內(nèi)黃金消費(fèi)市場也非;鸨T谶@種情況下,“線上淘金”成為不少人的消費(fèi)方式。2024淘寶天貓珠寶行業(yè)年度商家大會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,淘寶天貓珠寶行業(yè)的多個細(xì)分賽道發(fā)展勢頭迅猛,其中,黃金首飾需求最盛,占市場近8成份額,是珠寶第一大品類。

  然而,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者蹲守多個電商平臺以及帶貨直播間發(fā)現(xiàn),部分價格低到離譜的金飾的“含金量”,需要打上問號。另據(jù)了解,多個電商平臺銷售的黃金產(chǎn)品因涉嫌以假充真、摻雜摻假等情況,被消費(fèi)者頻頻投訴。

  受訪的業(yè)內(nèi)人士表示,面對低價黃金產(chǎn)品,消費(fèi)者應(yīng)保持警惕,理性消費(fèi),避免陷入“黃金陷阱”。同時,電商平臺應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度。

  沒撿到便宜還虧了

  “9.9元包郵帶回專柜的兩枚戒指,福利不是天天有。今天開播,為了沖刺1萬粉絲,戒指拍1發(fā)2。明天就沒有這個價格了,只有10秒鐘時間,個位數(shù)即可帶回家!4月18日晚上11時,某電商平臺的一直播間內(nèi),女主播不斷吆喝著“開播第一天”,同時與100多名粉絲彈幕互動。不到30秒,屏幕右下角的鏈接貨品被搶空。

  面對個位數(shù)的價格,直播間里一些消費(fèi)者會發(fā)彈幕詢問是不是真黃金。主播沒有正面回答,只是說:“這是虧本賣,你問的時間,別人已經(jīng)搶完了!

  黃金真的會這么便宜?店家會虧十萬、百萬補(bǔ)貼消費(fèi)者?答案一定是否定的。

  隨后,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者聯(lián)系到該店鋪的客服,對方表示,這款9.9元的金戒指材料是鈦鋼度k材質(zhì),并非黃金。

  實(shí)際上,這種現(xiàn)象并不罕見。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者又在多個電商平臺的直播間看到,主播們往往會用“自掏腰包、賠本讓利、虧損百萬、回饋家人”等俗套的臺詞來推銷所謂的黃金飾品。主播在介紹商品時也會有意識避開“24k真金”等關(guān)鍵詞,著重強(qiáng)調(diào)品牌效應(yīng),以此來模糊商品的材質(zhì),吸引消費(fèi)者購買。

  即使標(biāo)明是足金的產(chǎn)品,消費(fèi)者仍有買到假黃金的風(fēng)險。截至4月18日,在黑貓投訴平臺,僅“假黃金”一項投訴就多達(dá)5444條,主要涉及黃金“掉色”“鍍金摻假”“含金量不足”等問題。

  其中一位投訴者梁曉(化名)稱,其在某電商平臺黃金品牌的線上活動專柜購買了黃金戒指3枚共計4.8克,實(shí)付金額1710元,在購買時商家表示貨品是真黃金。收到貨后發(fā)現(xiàn)戒指克重不對,經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)為假黃金,并且證書無相關(guān)貨物圖片及克重等信息,與郵寄物不符合。

  在濟(jì)南做黃金回收業(yè)務(wù)的林斌告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者,目前市面上假黃金主要是所謂的錫金和沙金!半m然都有‘金’字,但錫金是一種合金,成分中主要是錫和銅,沒有一點(diǎn)黃金。沙金主要成分是金、銀、銅等!绷直蟊硎,錫金和沙金的價格相當(dāng)?shù)汀ea金產(chǎn)品在網(wǎng)上只要十幾塊錢甚至幾塊錢就可以買一件,沙金和黃金一樣按克算,現(xiàn)在一克不到30元。

  林斌告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者,別看錫金不帶一點(diǎn)黃金,但成品通體金黃,不怕切割,即便切開內(nèi)部也是金色;吸鐵石不吸;放水里秒沉;火燒、清洗都不掉色;佩戴也不過敏。對于普通消費(fèi)者來說,肉眼根本分辨不出黃金真假。

  正如林斌所說,在1688平臺上,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者注意到,一款仿黃金古法傳承手鐲3毫米、4毫米、5毫米和6毫米粗的價格僅為5元、9元、11元和13元。

  而經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者在世茂廣場的世紀(jì)緣珠寶看到一款相似的古法黃金手鐲,重29.06克。根據(jù)4月19日當(dāng)天“999足金”630元/克的價格,再加上69元/克工費(fèi),該手鐲總價約20313元。

  監(jiān)管需跟上

  濟(jì)南一家金店的總經(jīng)理韓瑞強(qiáng)接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者采訪時表示,消費(fèi)者購買黃金一定要去線下的實(shí)體店,雖然價格相對貴一點(diǎn),但品質(zhì)有保證,一旦有問題還能解決。

  在韓瑞強(qiáng)看來,這些黃金騙局往往是抓住消費(fèi)者貪便宜的心理,以超低價格、會員日福利等套路吸引消費(fèi)者眼球,再輔以假證書和以假亂真的技術(shù)手段。然而,天上不會掉餡餅,消費(fèi)者應(yīng)該保持警惕,理性消費(fèi),避免陷入這些商家的陷阱。

  韓瑞強(qiáng)告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者,在一些電商平臺還有不少傍名牌的店鋪。

  如果你在線上看到一家名為“周大褔品牌店”的店鋪,是不是會認(rèn)為這是周大福的線上店?那你就錯了,仔細(xì)看,兩個“福”字不一樣,一個是“!币粋是“褔”。而且,這種傍名牌的店鋪還不少。

  經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),線下的黃金飾品店會在最顯眼的位置標(biāo)注當(dāng)天金飾價格,消費(fèi)者一進(jìn)入門店就可以看到。在柜臺里,每一件金飾都掛著成分、克重、工費(fèi)標(biāo)識,并且都帶有質(zhì)檢卡。但是在一些線上銷售平臺,部分商家利用消費(fèi)者無法當(dāng)面看見金飾實(shí)物的情況,一步步引導(dǎo)消費(fèi)者走進(jìn)買單圈套。

  “消費(fèi)者如果買到假黃金,維權(quán)也是個大難題。店鋪主播甚至平臺來回踢皮球,最后時間、精力耗不起的消費(fèi)者,只好自認(rèn)倒霉!表n瑞強(qiáng)表示。

  “對于電商平臺賣假黃金的行為,加強(qiáng)監(jiān)控是至關(guān)重要的!倍桃曨l與電商直播“新農(nóng)人”培育計劃組織者之一袁帥表示,電商平臺應(yīng)建立嚴(yán)格的商家入駐審核機(jī)制,對銷售金銀制品的商家進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)核查,確保其具備合法經(jīng)營資格。

  同時,平臺應(yīng)定期或不定期地對商家進(jìn)行抽查,確保其銷售的黃金產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。其次,電商平臺應(yīng)利用技術(shù)手段加強(qiáng)對售賣黃金制品的監(jiān)測。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,平臺應(yīng)采取嚴(yán)厲措施,包括下架商品、封禁店鋪、追究法律責(zé)任等,以儆效尤。此外,電商平臺還可以加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,共同打擊制假售假行為。





編輯:史飛雪

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