一年一度的“雙11”購物節(jié)已拉開帷幕，各大電商平臺陸續(xù)推出形式多樣的打折促銷活動。為守護(hù)安全，暢享消費(fèi)，山東省市場監(jiān)管局、山東省消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購時注意以下幾點(diǎn)：
選擇正規(guī)電商平臺。建議廣大消費(fèi)者選擇信譽(yù)度高、資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善的平臺網(wǎng)站、電商直播平臺進(jìn)行購物和消費(fèi)。特別是要看是否在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置，持續(xù)公示經(jīng)營者主體信息或者該信息的鏈接標(biāo)識。
悉知規(guī)則防陷阱。建議廣大消費(fèi)者注意四點(diǎn)：一是在購物前，充分了解促銷規(guī)則及政策的時間、方式、范圍等細(xì)則;二是提前對所選消費(fèi)品進(jìn)行價格關(guān)注，盡量前后對比、貨比三家;三是注意仔細(xì)辨別商家的交易量及好評信息，不要被價格低廉商品迷惑;四是留存促銷活動截圖、聊天記錄、廣告宣傳頁面等，便于產(chǎn)生糾紛時進(jìn)行維權(quán)。
理性消費(fèi)不盲購。建議廣大消費(fèi)者面對各種形式的宣傳促銷，保持冷靜、克制沖動，不要盲目跟風(fēng)，要結(jié)合自己的實(shí)際消費(fèi)需求，提前列好購物清單，明確購物目標(biāo)，按需消費(fèi)。特別是對化妝品、糧油調(diào)料等限期使用的商品，量入為出，謹(jǐn)慎囤貨，防止所購商品未拆封就已經(jīng)過期，造成自身財(cái)產(chǎn)損失和社會資源的浪費(fèi)。
保護(hù)個人信息防風(fēng)險。廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購支付時應(yīng)盡量做到五個“不隨意”：一是付款時，不隨意匯款至私人賬戶。二是不隨意點(diǎn)擊網(wǎng)頁、軟件中的不明鏈接和二維碼進(jìn)行交易。三是不隨意領(lǐng)取紅包及促銷短信鏈接。四是不隨意填寫或告知他人自己的身份證號碼、銀行賬號、密碼等個人信息。五是在銷毀帶有個人信息的資料單據(jù)，不隨意丟棄和不當(dāng)使用。
廣大消費(fèi)者在消費(fèi)時應(yīng)注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證，當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時，應(yīng)積極與商家進(jìn)行協(xié)商，依法提出合理訴求，協(xié)商不一致時，可撥打12345投訴電話，或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會尋求幫助，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。(來源：大眾日報客戶端)
