為更好地踐行為民服務的初心使命，提高青少年、老人以及殘疾人等重點人群風險意識能力，有效識別非法金融活動，中信銀行臨沂分行開展了”普及金融知識，守住錢袋子”為主題的一系列宣傳活動。各網點制定特色宣傳主題和方案，涉及“金融知識進社區(qū) 黨建引領惠民生”、“反假貨幣、人人有責”、“遏制洗錢犯罪、維護群眾切身利益”、“中信銀行臨沂分行防范與打擊非法集資宣傳月活動”、“加強信息保護和支付安全 防范電信網絡欺詐”、“便利支付 樂享晚年”、“支付為民 開戶不難”、“守住錢袋子 護好幸福家”等八大宣傳主題，有針對性地開展相關宣傳。
活動中，各支行紛紛在網點設置咨詢引導臺，在業(yè)務辦理的間隙向客戶進行宣講，并發(fā)放宣傳折頁，同時以鮮活案例為載體，揭示非法金融活動形式、套路、風險，普及反賭、反詐、反假、反洗錢等普惠性金融知識。揭示網絡賭博對個人、家庭、社會的危害，向公眾普及流通人民幣的防偽特征、對反洗錢政策、義務以及典型案例等進行宣傳，提升公眾對反洗錢工作的認識，贏得公眾對反洗錢工作的理解和支持。
對于前來開立銀行卡的客戶，針對低收入、低學歷、低年齡等買賣身份證件、銀行賬戶高發(fā)人群，工作人員重點向其宣傳依法合規(guī)使用銀行賬戶相關法律規(guī)定，以及出租、出借、出售身份證件、銀行賬戶的危害性、法律責任和懲戒措施，并將相關案例一并進行解讀，在解讀的過程中注重采用通俗易懂的語言，受到了客戶的一致好評。向老年人講解怎樣開立銀行卡、怎樣使用銀行卡等支付業(yè)務知識，展示可以提供的特殊服務，如貴賓區(qū)專人服務、必要時上門服務等。
同時，為進一步提升宣傳的效果和質量，中信銀行臨沂分行于2022年6月15日組織全轄所有網點開展了戶外集中宣傳活動。本次宣傳的重點人群為學生和老人，臨沂分行營業(yè)部走進金茂社區(qū)，為正在自習室上自習的學生們上了一堂生動的防范電信網絡詐騙知識普及課。從電信網絡詐騙的常用伎倆到新出現(xiàn)的殺豬盤，從用網安全知識到被詐騙后的緊急補救措施，孩子們聽得津津有味，也提高了風險防范意識，讓防范電信網絡詐騙的理念在孩子們的心田扎根。中信銀行臨沂城東和商城支行分別組織人員前往芝麻墩街道西朱汪社區(qū)和八里屯社區(qū)開展現(xiàn)場宣傳活動，宣傳中不時會有老年客戶向支行人員咨詢，工作人員也一一為客戶進行了耐心解答。中信銀行臨沂沂水支行利用位置特點，在支行周邊懸掛條幅進行了宣傳。中信銀行臨沂濱河組織專人到人群密集的九州超市和天元威特花園開展集中宣傳，將老年人作為重點宣傳對象，力爭宣傳方式多樣化，惠及不同受眾層次。
在今后的工作中，中信銀行臨沂分行將繼續(xù)開展靈活多樣的宣傳活動提升群眾金融安全意識，為廣大客戶群體提供方便、靈活、快捷的金融服務，切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。
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